Microsoft decreta oficialmente o fim de sua era de smartphones

Publicado em 28 jan 2019, às 00h00. Atualizado em: 15 set 2020 às 07h37.

Neste mês, a Microsoft informou a proprietários de aparelhos com Windows 10 Mobile que o suporte terminará em 10 de dezembro, embora alguns serviços possam permanecer ativos por meses após a data de expiração.

Em um documento de suporte revisado há três semanas, a empresa também disse aos clientes do Windows 10 Mobile que agora devem migrar para smartphones Android ou iOS.

“A partir de 10 de dezembro de 2019, os usuários do Windows 10 Mobile não poderão mais receber novas atualizações de segurança, hotfixes não relacionados à segurança, opções gratuitas de suporte assistido ou updates de conteúdo técnico online da Microsoft de graça”, disse a companhia.

Anteriormente, a Microsoft comentou que suportaria cada versão do Windows 10 Mobile por “um mínimo de 24 meses – inicialmente, o Mobile foi atualizado a cada seis meses, assim como o Windows para desktop. A última atualização do Mobile foi marcada como 1709 e emitida em outubro de 2017.

Pouco antes de o Windows 10 Mobile 1709 ser lançado, o vice-presidente corporativo da Microsoft, Joe Belfiore, reconheceu o óbvio: “Construir novos recursos e hardware não é o foco”, disse software móvel e a decisão de encerrar as vendas de smartphones.

No documento de suporte revisado, a Microsoft pediu que qualquer um que ainda carregasse um dispositivo Windows 10 Mobile o trocasse para um gadget compatível com Android ou o iOS.

Contudo, mesmo que as atualizações de segurança e as não relacionadas à segurança sejam suspensas a partir de 10 de dezembro, alguns serviços vinculados ao Windows 10 Mobile e seus dispositivos permanecerão ativos após essa data. “A criação automática ou manual de novos backups de dispositivos para configurações e alguns aplicativos continuará por 3 meses, terminando em 10 de março de 2020”, disse a Microsoft. Outras ações, incluindo o upload de fotos para o armazenamento online e a restauração de um dispositivo a partir do backup existente, “podem continuar funcionando por mais 12 meses a partir do fim do suporte”, ou até o final de 2020.

Um sinal da seriedade da Microsoft em acabar com o suporte foi o reconhecimento de que os clientes comerciais, que muitas vezes são protegidos de mudanças mais drásticas da empresa, também não terão mais o aporte à plataforma.

Menos de dois anos depois de anunciar a aquisição dos ativos de telefonia da Nokia, e pouco mais de um ano depois que o acordo foi finalizado, a Microsoft classificou o negócio como um desastre, principalmente ao perder US$ 7,6 bilhões. Nesse período, a gigante de Redmond demitiu milhares de trabalhadores, a maioria deles herdada da Nokia, mas mesmo assim continuou no mercado mobile.

No início de 2017, a receita de telefonia da empresa despencou para quase zero. Mais tarde, naquele mesmo ano, Belfiore anunciou que todo o desenvolvimento no Windows 10 Mobile já havia sido encerrado.

Fonte: PCWORLD