Nubank fora do ar: veja os principais problemas gerados
Publicado em 4 abr 2023, às 12h12. Atualizado às 12h29.
O sistema do Nubank ficou ao menos uma hora fora do ar nesta segunda (3) (Foto: Divulgação/Nubank)
As reclamações sobre a falha do sistema do Nubank foram registradas no sistema Downdetector (Foto: Reprodução Downdetector)
93% dos usuários da Nubank relataram problemas para abrir o app (Foto: Reprodução Downdetector)
Os problemas com o app da Nubank foram solucionados ainda na segunda-feira (3) (Foto: Reprodução Downdetector)
Nesta terça-feira (4) o app da Nubank apresenta estabilidade (Foto: Divulgação / Nubank)
A última segunda-feira (3) foi marcada pela instabilidade do sistema da Nubank. A situação durou ao menos uma hora e iniciou perto das 15h40.
O aplicativo do banco, que é exclusivamente digital, parou de funcionar tanto no sistema Android quando no iOS. Segundo relatos dos usuários a tela inicial estava travando, o que impossibilitou o acesso a todas as funções do app.
O sistema DownDetector, que registra reclamações de usuários de plataformas digitais, aponta que o pico de reclamações aconteceu às 16h42, quando 3.178 usuários se queixaram de problemas para utilizar a plataforma.
O sistema mostra ainda que 93% dos correntistas relataram dificuldade para fazer o login no app, 4% não conseguiram efetuar pix e 3% não puderam pagar contas.
