Black Friday deve movimentar R$ 6 bilhões no comércio eletrônico
A Black Friday está próxima e acontecerá no próximo dia 25 de novembro. As promoções mais aguardadas devem movimentar mais de R$ 8 milhões de pedidos online, conforme a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Segundo pesquisa divulgada pelo Google e Instituto Ipsos, 71% dos brasileiros pretendem comprar produtos nesta data, o que representa aumento de 16% em relação ao ano passado.
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Mesmo 60% da população sabendo quais itens comprar, grande parte ainda está indecisa sobre em qual loja ou e-commerce adquirirá. Por isso, o comprador deve ficar atento para ataques digitais e golpes online.
Por este motivo, o especialista no assunto, sócio e diretor executivo da EXA Tecnologia Alan Morais, deixou um alerta para quem desejar comprar neste dia.
“O uso da ferramenta é atrativo para o cliente, já que, com poucos cliques, o pagamento é compensado na hora e a venda é celebrada. Mas, infelizmente, fraudar um QR code ou até mesmo utilizar um CNPJ falso tem se tornado um golpe comum. No final das contas, o cliente fica sem o valor pago e sem o produto”, analisa.
Dicas para evitar ataques digitais e golpes online
- Use aplicativos de segurança que contenham funcionalidade anti-phishing: para ter certeza de que as “ofertas” que chegarem via e-mail ou de outras formas não são de páginas falsas;
- Não clique em links desconhecidos: qualquer mensagem promocional, como: “imperdível”, tem grandes chances de ser uma ameaça;
- Checagem do CNPJ em pagamentos via PIX: se o pagamento da compra for por via PIX, opte por usar o CNPJ da empresa como chave do destinatário – no site da Receita Federal, é possível checar gratuitamente se o CNPJ realmente pertence a quem está vendendo o produto;
- Desconfie de ofertas muito tentadoras e cheque a reputação das empresas: faça pesquisas sobre o produto e a empresa, e esteja sempre atento a promoções tentadoras, como: 70% de desconto. Ver também os comentários de clientes sobre o fornecedor em sites de avaliação do serviço, como ReclameAQUI, é importante para não cair no golpe;
- Use sempre seu próprio equipamento: não compartilhe computadores públicos, celulares de terceiros e nem internets públicas ou abertas para uma compra online;
- Nunca informe código de validação caso receba um link de oferta diretamente do vendedor: em casos de transações online, principalmente fora de lojas oficiais, provavelmente o golpista irá enviar um “código de confirmação” para a suposta promoção.
