Banco Itaú: erro no sistema faz dinheiro sumir e aparecer na conta de clientes
Os clientes do Banco Itaú se assustaram nesta quinta-feira (04) após um bug no sistema fazer depósitos aleatórios nas contas. Outros, ainda reclamam que perderam dinheiro em saques não identificados.
O banco nega ter sido alvo de ataque e atribui o problema a um atraso no processamento de dados bancários, o que gerou a necessidade de reprocessamento destes.
Segundo informações da agência Reuters, usuários também relataram dificuldades para fazer transferências via PIX e acessar o serviço do banco pelo navegador de internet, com o servidor afirmando que “não consegue processar este pedido de momento”.
O atendimento em agências do banco estava com funcionamento normal.
Veja a nota divulgada nas redes sociais:
Repercussão nas redes sociais
O assunto levou o banco aos trending topics do Twitter. Veja os comentários:
