Procon suspende telemarketing da TIM por ligações abusivas em São José dos Pinhais

O Procon suspendeu as operações de telemarketing da TIM em São José dos Pinhais, na Região Metropolitana de Curitiba (RMC). A medida foi tomada por conta do excesso de ligações da operadora sem o uso do prefixo 0303 e ofertas do serviço de internet.

Conforme o Procon, os consumidores relataram que receberam muitas ligações invasivas da TIM, mesmo estando cadastrados no “nãomeperturbe.com.br” e no “bloqueio.procon.pr”.

O órgão oriente aos moradores que enviem as reclamações, caso recebam ligações da TIM ou de qualquer empresa sem o prefixo 0303. O consumidor precisa anotar os números, horários das chamadas e também printem a tela como prova.

As reclamações podem ser registradas no site consumidor.gov.br ou enviadas para o e-mail para procon@sjp.pr.gov.br.

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