Afonso Pena é eleito o melhor aeroporto do Brasil
O Aeroporto Afonso Pena, localizado em São José dos Pinhais, na Região Metropolitana de Curitiba (PR), foi eleito o melhor do Brasil conforme a última Pesquisa de Satisfação de Passageiros e de Desempenho Aeroportuário, divulgada nesta quinta-feira (18) pelo Ministério da Infraestrutura.
O terminal obteve nota de 4,66 em uma escala que vai de 1 a 5. A pesquisa, feita trimestralmente, devido à pandemia, teve os questionários aplicados nos meses de agosto e setembro de 2021 nos 20 aeroportos com maior movimentação no Brasil. Juntos, eles são responsáveis por 87% do fluxo de passageiros no País.
Ao todo, foram avaliados 17 indicadores do Afonso Pena, sendo 16 de processos e serviços de infraestrutura aeroportuária e um de satisfação geral. Desses, 14 estão acima da meta de quatro pontos estabelecida pelo Governo Federal. A internet disponibilizada, o conforto da sala de embarque, a limpeza geral e o processo de restituição de bagagens foram alguns dos itens analisados no levantamento.
Os terminais de Fortaleza, Porto Alegre, Campinas e Salvador aparecem na sequência, como os mais bem avaliados.
