Produto ou serviçõs

Quer empreender? Descubra a diferença entre vender produtos ou serviços para o seu cliente

A maioria dos empreendedores pensa que um bom vendedor pode vender qualquer coisa. Mas não é bem assim. Existe uma diferença muito grande em vender produtos ou serviços. Primeiramente, produto é físico, algo tangível, algo que o cliente tem como ver, pegar, cheirar ou escolher. Serviço é algo intangível, o cliente precisa confiar em você para escolher o seu serviço. Tudo é uma questão de relacionamento, imagem.

Se o seu negócio oferece um produto, o cliente se relaciona com o seu produto e você precisa ter um produto de excelente qualidade, com um diferencial com relação ao mercado. Caso o seu negócio oferece serviços, o cliente se relaciona com você, portanto, faça tudo para tornar fantástica esta experiência com os seus clientes.

No caso de produtos, o próprio produto é a imagem que representa a sua empresa. Faça o possível para o seu produto ser o mais bonito, o mais durável, que esteja na melhor embalagem. No caso de serviços, as atividades que vai realizar é que são a imagem da sua empresa. Execute tudo conforme programado, dentro dos prazos, e de maneira excelente.

E lembre-se, não importa para cliente o quanto ele precisa de um produto ou serviço, mas importa saber quais os benefícios de ter o SEU produto ou serviço!

Quer vender mais e não sabe como?

A Comunidade Empreendedora tem as melhores experiências. Participe agora e acelere as vendas de seus produtos e serviços.