Detran suspende atendimento presencial em algumas cidades do Paraná; veja!
A partir desta segunda-feira (6), o Detran vai suspender o atendimento presencial ao público, bem como o atendimento aos agentes externos do órgão para as unidades situadas nas regionais de saúde contempladas no decreto estadual 4.942/20, que dispõe medidas restritivas para o enfrentamento do coronavírus no estado.
Detran suspende atendimento em algumas cidades do Paraná; usuários serão informados via SMS e email
De acordo com o Detran, os usuários que possuem atendimento agendado nas unidades que ficarão fechadas serão informados do cancelamento por mensagem de SMS e email, ou por meio dos agentes externos credenciados.
Os serviços presenciais serão reagendados, mas os atendimentos por meio do portal de serviços ou aplicativo serão mantidos.
O único serviço presencial que poderá ser realizado é a liberação de veículos dos pátios do órgão, que funcionarão em regime de plantão. Os atendimentos serão feitos por meio de agendamento prévio através de contato telefônico.
Prazos
Os prazos permanecem prorrogados conforme a Resolução 782/2020 do Conselho Nacional de Trânsito (Contran), que tomou algumas medidas relacionadas a dilatação de prazos referentes a veículos, habilitação e infrações. São elas:
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH) vencida desde 19/02/2020, fica com prazo indeterminado para renovação;
- Processos de primeira habilitação terão prazos estendidos para conclusão de 12 meses para 18 meses;
- Prazos para transferência de propriedade de veículos estão suspensos;
- Prazos para apresentar defesa, indicação de condutor e recurso de multa, suspensão e cassação de CNH ficam interrompidos por tempo indeterminado.
Por fim, o Detran orienta que o cidadão pode contar com a maioria dos serviços disponível nas plataformas online, no Portal de Serviços, pelo aplicativo Detran InteliGente, e também pelo telefone 0800 643 7373.
