Após reclamações, Polícia Civil dobra atendimentos para confecção de RG
Após algumas reclamações pela falta de datas para agendar a carteira de identidade, a Polícia Civil do Paraná (PCPR) informou que vai dobrar o número de vagas mensais para o atendimento presencial para a confecção de RG, a partir de terça-feira (9), no Posto Central em Curitiba.
Até o momento, eram disponibilizadas 4.400 vagas mensalmente. A partir de agora, com as novas vagas oferecidas, o número passará para 9.200 vagas por mês. O total de vagas mensais, somados os atendimentos realizados nas Ruas da Cidadania, chegará a 10.800. Mais que o dobro, diz a polícia, com o objetivo de atender a demanda represada durante a pandemia.
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O delegado da PCPR, Marcus Michelotto, diretor do Instituto de Identificação do Paraná, explica a melhoria no atendimento será possível com o remanejamento de servidores.
“Estamos deslocando papiloscopistas de outras áreas para atenderem a população que necessita de atendimento presencial”, completa.
Urgência
Um dos principais objetivos é atender os casos de pessoas que tenham urgência para obtenção do documento. Assim, serão disponibilizados 4.800 atendimentos presenciais, sem a necessidade de agendamento pela internet, exclusivos para esses casos.
Os atendimentos dos casos de urgência serão feitos no Posto Central, das 8h às 18h, por ordem de chegada.
Em resumo, são considerados casos de urgência as situações em que o cidadão não pode esperar para tirar ou renovar o RG, por exemplo: necessidade do documento para um emprego, questões médicas, negócios, viagens, entre outros.
Não há exigência da realização do agendamento on-line. É necessário somente a apresentação de um comprovante que demonstre a urgência de emissão e os documentos obrigatórios, como Certidão de Nascimento, Documento de Identidade original do responsável e/ou Certidão de Casamento.
Segundo o delegado da PCPR Michelotto, estas medidas objetivam atender quem realmente necessita do RG para regularizar a vida. “Estas medidas não têm prazo para acabar e consequentemente devem desafogar o agendamento online dos casos sem urgência comprovada”, afirma o delegado.
Sábados
O Instituto de Identificação começará a atender também aos sábados, somente para agendamento online. Serão disponibilizadas 200 vagas por dia, com horário de atendimento entre 8h e 14h. Esta disponibilização será aberta todas as quintas-feiras no site da PCPR.
Serviço
Local: IIPR Posto Central – R. Pedro Ivo, 386 – Centro, Curitiba – PR, 80010-020
Atendimento via agendamento online:
- Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 19h30.
- Sábado, das 8h às 14h.
Atendimento de casos de urgência:
- Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
